I posti a sedere sull’aereo sono disordinati. Le compagnie aeree fanno pagare un extra per gli incarichi, alcune non offrono nemmeno la prenotazione anticipata e i viaggiatori dell’ultimo minuto spesso vengono divisi. Gli agenti di gate hanno dei limiti.
Questo lascia il vero lavoro a te. Affidarsi alla gentilezza degli estranei è spesso l’unico modo per tenere unite famiglie o coppie. Ma come lo chiedi effettivamente? E quando è giusto rifiutare?
Come chiedere a qualcuno di cambiare posto senza dare fastidio
Se sei tu ad aver bisogno di un trasloco, pensa prima. Non limitarti a scivolare nel posto assegnato a qualcuno. È presuntuoso.
Avvicinati a loro prima che si siedano, se puoi. Oppure aspetta finché non si saranno risolti. La chiave è l’offerta.
Sii onesto. Un corridoio per un corridoio. Una finestra per una finestra. Meglio ancora, offri loro qualcosa di leggermente più carino. Un corridoio in cambio di un posto centrale? È una mossa forte.
Il tono conta. Molto.
“C’è qualche possibilità che non ti dispiacerebbe cambiare? Non siamo riusciti a trovare posti insieme.”
Funziona. Confrontalo con: “Sì, ho preso il tuo posto, ma non ti dispiace, vero?”
Terribile.
Accetta un “no”. Le persone pagano per posti specifici. Alcuni semplicemente odiano essere spostati. Se rifiutano, lascia perdere. Infastidire è scortese.
Quando qualcuno ti chiede di trasferirti, cosa gli devi?
Non devi loro nulla.
Hai assegnato quel posto. L’hai pagato (o hai utilizzato miglia). Hai il diritto di restare. Non sentirti sotto pressione.
Ma il contesto aiuta. Forse stanno volando a un funerale. Forse è un matrimonio. La compassione non costa nulla.
La cortesia è però obbligatoria. Anche se dici di no.
Se vuoi, motivalo. “Ho bisogno che il corridoio si allunghi.” “Tengo la borsa sotto il sedile e non voglio spostarla.” “Preferisco semplicemente la vista dalla finestra.”
Attenua il colpo. Inoltre impedisce alle persone di pensare che tu sia solo difficile.
Le mie attuali regole per lo scambio di posti in aereo
Non sono severo. Sono accomodante. Ma c’è una logica in questo.
Ecco la mia politica sul cambio di posto in aereo:
- Stesso tipo, nessun viaggiatore con me? Cambio. Corridoio senza paratia per corridoio. Finestra per finestra. Facile.
- Motivo migliore? Sposto in una corsia anche se preferisco le finestre. Se viaggiano con un partner o un bambino e lo chiedono gentilmente? Me ne sono andato.
- Solo perché? No. Se preferiscono una finestra e io sono già in una, rimango lì.
Viaggio molto. So che altri no. Il loro volo potrebbe essere il momento clou del loro anno. Se potessi far sedere insieme una famiglia spostando un posto? Bene. Piccolo inconveniente per la gioia di qualcun altro.
Sono stranamente pessimo nel chiedere. Non chiederò a uno sconosciuto di scambiare una finestra con la mia corsia. Troppo imbarazzato.
C’è un’eccezione.
Il trucco del posto di mezzo che funziona sempre
Quando volo in Economy con un partner, prenoto corridoio e finestrino.
Perché?
Spero che il posto centrale rimanga vuoto.
Di solito non è così.
Quando sale il passeggero centrale, offro loro il mio posto. “Prendi il corridoio. Prendi la finestra.”
Nessuno dice di no.
È giusto. Ottengono un posto migliore. Restiamo insieme. Vantaggioso per tutti.
Ma non essere ridicolo.
Una volta ho volato con MIAT Mongolian da Ullaanbator a Francoforte. Un passeggero in business class mi ha chiesto di passare alla economy. Così il marito poteva sedersi accanto alla moglie negli affari.
Avido.
L’etichetta corretta lì? Chiedi al passeggero dell’economia seduto accanto al marito di mettersi al lavoro.
Non declassare qualcuno per migliorare il tuo comfort.
Conclusione sugli scambi di posti sull’aereo
La gente chiederà. Ogni volo.
Va bene chiedere. Sii giusto. Offri un posto paragonabile o peggio. Non aspettarti mai uno migliore.
Provo a dire di sì. La vita è breve. Trascorrere tre ore accanto a una persona cara è importante.
Ma non ci conto. Se lo chiedo gentilmente e ottengo un “no”, mi va bene. Nessun rancore.
Qual è la tua regola? Cambia? Rimani? O fai semplicemente finta di non aver sentito?
