System przydzielania miejsc w samolotach jest często chaotyczny. Linie lotnicze pobierają dodatkową opłatę za wybór miejsca, niektóre w ogóle nie oferują rezerwacji z wyprzedzeniem, a podróżujący w ostatniej chwili często zajmują miejsca w różnych rzędach. Możliwości agentów recepcyjnych są również ograniczone.
W rezultacie ciężar rozwiązania tego problemu spada na Ciebie. Poleganie na życzliwości nieznajomych jest często jedynym sposobem na utrzymanie rodziny lub pary razem. Ale jaki jest właściwy sposób złożenia wniosku? A kiedy odmowa jest etyczna?
Jak poprosić o zmianę miejsca, nie wywołując irytacji
Jeśli to Ty musisz zmienić lokalizację, najpierw pomyśl. Nie siedź po prostu na zarezerwowanym dla kogoś miejscu. Wygląda to na domniemane.
Spróbuj podejść do danej osoby, zanim usiądzie, lub poczekaj, aż usiądzie. Najważniejsze tutaj jest właściwe podejście.
Bądź uczciwy. Zaoferuj wymianę „przepustka za przepustką” lub „okno za okno”. Jeszcze lepiej, zaoferuj miejsce trochę wygodniejsze niż Twoje. Zamienić przejście na środek rzędu? To mocne posunięcie.
Intonacja ma znaczenie. Ogromny.
“Może mógłbyś zamienić się miejscami? Nie mogliśmy znaleźć miejsc w pobliżu.”
To działa. Porównaj ze zdaniem: „OK, usiadłem na twoim miejscu, ale nie masz nic przeciwko, prawda?”
Straszny.
Zaakceptuj nr. Ludzie płacą za określone miejsca. Niektórzy ludzie po prostu nie lubią przeszczepów. Jeśli zostaniesz odrzucony, wycofaj się. Natrętność to niegrzeczność.
Kiedy ktoś prosi Cię o zmianę lokalizacji, czy musisz się zgodzić?
Nie jesteś nikomu nic winien.
To jest twoje miejsce. Zapłaciłeś za to (lub wykorzystałeś mile). Masz prawo na tym pozostać. Nie poddawaj się presji.
Ale kontekst ma znaczenie. Być może dana osoba leci na pogrzeb. Albo na wesele. Współczucie nic nie kosztuje.
Wymagana jest jednak grzeczność. Nawet jeśli powiesz nie.
Czy możesz podać powód? „Potrzebuję miejsca, w którym mogę rozprostować nogi”. „Mam torbę pod siedzeniem i nie chcę jej ruszać”. „Po prostu uwielbiam widok z okna.”
To łagodzi odmowę. Zapobiega to również myślowi, że jesteś po prostu zrzędliwy.
Moje osobiste zasady dotyczące zmiany miejsca w samolocie
Nie jestem osobą rygorystyczną. Jestem elastyczny. Ale jest w tym logika.
Oto moje zasady dotyczące zamiany miejsc:
- Ten sam rodzaj miejsca, a lecę sam? Zgadzam się. Przejście nie znajduje się przy przegrodzie przejścia, okno do okna. Bez problemu.
- Czy istnieje dobry powód? Zgadzam się na miejsce przechodnie, nawet jeśli wolę okno. Jeśli podróżują z partnerem lub dzieckiem i grzecznie pytają? poddaję się.
- Tak więc? Nie. Jeśli po prostu bardziej podoba im się okno, a ja już na nim stoję, to zostaję na miejscu.
Dużo latam. Wiem, że inni tego nie robią. Ten lot może być najważniejszym wydarzeniem ich roku. Czy mogę pomóc rodzinie usiąść razem, po prostu przesuwając jedno siedzenie? Proszę. Drobna niedogodność dla mnie w imię czyjejś radości.
To dziwne, ale trudno mi o to pytać. Nie prosiłbym obcej osoby o zamianę okna na moje przejście. Zbyt nieśmiały.
Ale jest jeden wyjątek.
Sztuczka środka, która zawsze działa
Lecąc z partnerem klasą ekonomiczną, rezerwuję miejsce przy przejściu i miejsce przy oknie.
Po co?
Mam nadzieję, że środkowe miejsce pozostanie wolne.
Zwykle nie zostaje.
Kiedy pasażer na środkowym siedzeniu zbliża się do swojego rzędu, oferuję mu swoje miejsce. „Weź przepustkę. Weź okno.”
Nikt nie odmawia.
To sprawiedliwe. Dostają najlepsze miejsce. Zostajemy razem. Każdy wygrywa.
Ale nie odchodź za daleko.
Kiedyś leciałem Mongolian Airlines z Ułan Bator do Frankfurtu. Pasażerka klasy biznes poprosiła mnie o przejście na klasę ekonomiczną, aby jej mąż mógł siedzieć obok żony w klasie biznes.
Przez chciwość.
Jaka powinna być właściwa etykieta w takiej sytuacji? Poproś pasażera klasy ekonomicznej siedzącego obok męża o podwyższenie klasy do klasy biznes.
Nie obniżaj klasy usług innej osoby, aby poprawić swój własny komfort.
Wynik: zamiana miejsc w samolocie
Ludzie będą pytać. Na każdym locie.
W prośbie nie ma nic złego. Po prostu bądź szczery. Zaoferuj porównywalną lokalizację lub gorszą. Nigdy nie oczekuj tego, co najlepsze.
Próbuję powiedzieć, że tak. Życie jest krótkie. Ważne jest spędzenie trzech godzin z ukochaną osobą.
Ale nie spodziewam się sukcesu. Jeśli grzecznie poproszę i dostanę odpowiedź „nie”, przyjmę to. Bez urazy.
Jakie są Twoje zasady? Czy zgadzasz się na wymianę? Zostać tam, gdzie jesteś? A może po prostu udajesz, że nie słyszałeś?
