Sprzedawanie wakacji: rekiny, arkusze i pliki PDF
Branża wycieczkowa szuka sposobu na obserwowanie wielorybów bez naruszania ich praw. To znaczy być obok nich w ogromnych stalowych kontenerach. MSC Cruises traktuje swój pierwszy sezon na Alasce jako eksperyment laboratoryjny. Sprzedają nie tylko bilety. Analizują dane z nauk o morzu. Chcą wiedzieć, gdzie mogą być blisko wielorybów. Alaska to miejsce, w którym można obserwować wieloryby. Jeśli MSC uda się to wszystko dobrze zrealizować, cała branża może zmienić sposób, w jaki traktuje oceaniczne drogi wodne.
Problem z kontrolą hotelu
Hotele są zmęczone. Już od dłuższego czasu pełnią rolę pośredników w procesie rezerwacji. Walka o kontrolę nad procesem rezerwacji toczy się od wielu lat. Firmy chcą odzyskać kontrolę. Chcą dostępu do danych. Chcą, aby dane Twojej karty kredytowej znajdowały się w ich systemie.
To nie jest czysta walka. Ale oni nie przestają.
Odejście Bazina i wściekli akcjonariusze
Accor miał zasady promowania marki. Naprawdę mieli swoją politykę. Prezes Sebastien Bazin ignoruje te zasady. Mówi, że rozpoczęły się poszukiwania następcy. Być może odejdzie wcześniej, jeśli zarząd znajdzie odpowiedniego kandydata. Może.
Ale akcjonariusze nie są zadowoleni. Przeciw jego wynagrodzeniu głosowało ponad 40% akcjonariuszy. Sporo złości jak na jedno posiedzenie komisji ds. wynagrodzeń.
Dyrektor generalny, który twierdzi, że pozostanie na swoim stanowisku, chyba że zostanie zwolniony ze względu na kompetencje, nie jest dobrym planem.
Dlaczego IShowSpeed? Poważnie?
Expedia nawiązała współpracę z IShowSpeed. Jeśli nie wiesz kim on jest, poszukaj go. On jest w rozsypce. Jest głośny. Jest wszystkim, czego boją się marki turystyczne.
I kocha.
Marki coraz częściej korzystają z usług twórców. To już nie jest eksperyment. To jest główna strategia. Ufają, że użytkownicy będą składać zamówienia.
Być może jeszcze tego nie udowodnili. Nikt nie jest w stanie udowodnić, w jaki sposób następuje konwersja. Wszystkie te wrażenia. Cały ten hałas. Czy ktoś faktycznie kupuje wycieczki do Lizbony dzięki streamerom na Twitchu? Może. Lub po prostu prowadzi do liczby polubień.
Ukończenie pliku PDF zajęło osiem lat
Ameryka kocha otwartość. Wierzymy, że jeśli pokażesz zasady, ludzie będą postępować uczciwie. Europa wierzy w odpowiedzialność. Myślą, że muszą po prostu przestrzegać prawa, bo inaczej pójdą do więzienia.
Dwie dekady później Europa jest na czele. Ich system działa.
Co zrobiły Stany Zjednoczone? Spędzili osiem lat, tworząc jednostronicowy plik PDF dla linii lotniczych. Jednostronicowy plik PDF wyjaśniający prawa konsumentów w podróżach lotniczych.
Osiem lat to dużo czasu.
