Geoff Ballotti menderita kanker.
CEO Wyndham mengumumkan diagnosis tersebut baru-baru ini. Beritanya berat tapi bukannya tanpa harapan. Prognosisnya baik. Itu lebih penting daripada urusan sehari-hari. Dia bertahan dalam permainan.
Asia Bergerak Cepat
Andrew Langdon berbicara di Skift Asia Forum.
Chief Development Officer Accor memaparkan peta untuk Asia. Pergeseran generasi. Persaingan sangat panas. Merek berkonversi dengan cepat.
Yang menang? Skala menengah dan ekonomi.
Mereka mendorong pertumbuhan. Bukan menara mewah yang mengilap. Ruang praktis. Yang sesuai anggaran. Pasar hotel di Asia sedang mengalami pergeseran. Langdon mengatakan kita harus beradaptasi atau menghilang.
Sekarang soal kecepatan. Bukan status.
Kemewahan Menjadi Membosankan?
Cathay Pacific membatalkan cabana lounge kelas satu.
Perhatikan itu. Itu tenang. Tidak ada siaran pers besar yang meneriakkan perubahan tersebut. Mereka menghilangkan kenyamanan fisik untuk membangun sesuatu yang abstrak.
Apa?
Sebuah sistem operasi desain. Tampilan seluruh jaringan yang bertahan di bandara mana pun. Tim lokal mana pun.
Lebih sulit menyalin kode daripada menyalin furnitur.
Itu memberi tahu Anda ke mana arah perjalanan mewah. Ini berhenti menjadi tentang hal yang Anda sentuh. Ini dimulai tentang pengalaman yang mengikuti Anda. Anda tidak bisa mencuri perasaan semudah mencuri desain sofa.
Kesepakatan Sepak Bola
Accor memperbarui kesepakatan PSG.
Kedengarannya seperti masalah pemasaran. Lihatlah lebih dekat. Program loyalitas sekarang memiliki lebih dari 100 mitra.
Arsitektur itu penting. Lebih dari sekedar judul.
Setiap mitra menghadapi tiga ujian. Mereka lulus atau mereka lipat. Accor tidak hanya membeli penempatan logo. Mereka sedang membangun ekosistem. Klub sepak bola hanyalah satu simpul. Jaringan adalah asetnya.
Mitos India
India yang luar biasa berakhir. Atau begitulah yang mereka pikirkan.
Azerbaijan melangkah maju. Tujuan outbound dengan pertumbuhan tercepat dari India.
Bagaimana?
Tidak ada merek. Tidak ada kampanye. Tidak ada keakraban budaya.
Anggaran pemasaran menguras kantong. Tidak ada yang kembali selain keheningan. Azerbaijan tumbuh dalam kehampaan.
Hal ini harus mengakhiri perdebatan mengenai belanja iklan. Haruskah?
Mungkin tidak. Kami terlalu menyukai foto-foto cantik kami. Kami akan terus membeli iklan meskipun data menunjukkan sebaliknya.
