L’industrie des croisières essaie de trouver un moyen d’observer les baleines sans marcher dessus. Ou bien, flottant près d’eux dans une énorme boîte en acier. MSC Croisières a traité sa première saison en Alaska comme une expérience en laboratoire. Ils ne vendent pas seulement des billets. Ils examinent les données scientifiques marines. Corridors fauniques à haute densité.
Ils veulent voir si la science peut leur dire où se diriger. L’Alaska se vend grâce aux observations de baleines. C’est un élément de la liste de choses à faire pour une raison. Si MSC parvient à mener à bien ses opérations, l’ensemble du secteur pourrait changer sa façon de gérer ces autoroutes océaniques bondées.
La prise de pouvoir des hôtels ne s’arrête pas
Les hôtels sont fatigués. Cela fait trop longtemps qu’ils jouent les intermédiaires avec les sites de réservation. Le tir à la corde par réservation directe fait rage depuis des années. Les chaînes veulent récupérer le pouvoir. Ils veulent les données. Ils veulent votre numéro de carte de crédit directement dans leur système.
Ce n’est pas un combat propre. Mais ils ne s’arrêtent pas.
Sortie de Bazin et actionnaires en colère
Accor avait des règles pour la retraite. En fait, ils avaient une politique. Le PDG Sébastien Bazin l’ignore, pour la plupart. Il dit qu’une « recherche de succession » a commencé. Il pourrait partir plus tôt. Seulement si le conseil trouve quelqu’un de bien. Peut être.
Voici le problème.
Les actionnaires ne sont pas contents. Plus de 40 % ont voté contre son package salarial. C’est beaucoup de colère pour une réunion du comité de rémunération des dirigeants.
Un PDG qui dit qu’il restera à moins d’être licencié pour cause de compétence n’est pas un plan.
Pourquoi IShowSpeed ? Sérieusement ?
Expedia s’est associé à IShowSpeed. Si vous ne savez pas qui il est, vérifiez-le. Il est chaotique. Il est bruyant. Il représente tout ce que craint le marketing de voyage traditionnel.
Et aime.
Les marques redoublent d’efforts auprès des créateurs. Ce n’est plus une expérience. C’est la stratégie de base. Ils croient que les regards se transforment en réservations.
Ce n’est probablement pas le cas. Encore. Personne ne peut prouver le chemin de conversion. Toutes ces impressions. Tout ce bruit. Est-ce que quelqu’un achète réellement un voyage à Lisbonne grâce à un streamer Twitch ? Peut être. Ou peut-être que cela vous rapporte simplement des likes.
Un PDF a pris huit ans
L’Amérique aime la divulgation. Nous pensons que si vous montrez les règles, les gens joueront équitablement. L’Europe croit à la responsabilité. Ils pensent qu’il faut simplement respecter la loi ou aller en prison.
Deux décennies plus tard, l’Europe est en avance. Leur cadre fonctionne.
Alors, qu’ont fait les États-Unis ? Ils ont passé huit ans à créer un PDF d’une page pour l’industrie aérienne. Un PDF. Une page. Expliquer les droits des consommateurs de voyages aériens.
C’est huit ans, c’est long
