Industri pelayaran sedang mencoba mencari cara untuk mengamati ikan paus tanpa menginjaknya. Atau, mengapung di dekat mereka dalam kotak baja besar. MSC Cruises memperlakukan musim pertama mereka di Alaska seperti eksperimen laboratorium. Mereka tidak hanya menjual tiket. Mereka sedang melihat data ilmu kelautan. Koridor satwa liar dengan kepadatan tinggi.

Mereka ingin melihat apakah ilmu pengetahuan dapat memberi tahu mereka ke mana harus mengarahkan. Alaska menjual dirinya dengan melihat ikan paus. Ini adalah item daftar keinginan karena suatu alasan. Jika MSC dapat menjalankan operasinya dengan benar, seluruh industri mungkin akan mengubah cara mereka menangani jalan raya laut yang padat tersebut.

Perebutan kekuasaan di hotel belum berakhir

Hotel-hotel lelah. Mereka sudah terlalu lama menjadi perantara dengan situs pemesanan. Tarik-menarik pemesanan langsung telah berlangsung selama bertahun-tahun. Chains menginginkan kekuatannya kembali. Mereka menginginkan datanya. Mereka ingin nomor kartu kredit Anda langsung ada di sistem mereka.

Ini bukanlah pertarungan yang bersih. Tapi mereka tidak berhenti.

Keluarnya Bazin dan pemegang saham yang marah

Accor memiliki aturan untuk pensiun. Mereka sebenarnya punya kebijakan. CEO Sébastien Bazin sebagian besar mengabaikannya. Dia mengatakan “pencarian suksesi” telah dimulai. Dia mungkin pergi lebih cepat. Hanya jika dewan menemukan seseorang yang baik. Mungkin.

Inilah intinya.

Pemegang saham tidak senang. Lebih dari 40% memilih menentang paket gajinya. Hal ini merupakan kemarahan yang besar bagi salah satu rapat komite kompensasi eksekutif.

Seorang CEO yang mengatakan dia akan bertahan kecuali dipecat karena kompetensinya bukanlah sebuah rencana.

Mengapa IShowSpeed? Serius?

Expedia bekerja sama dengan IShowSpeed. Jika Anda tidak tahu siapa dia, lihatlah. Dia kacau. Dia berisik. Dia adalah segala ketakutan pemasaran perjalanan tradisional.

Dan mencintai.

Merek menggandakan jumlah pencipta. Ini bukan eksperimen lagi. Ini adalah strategi inti. Mereka percaya bahwa perhatian akan berubah menjadi pemesanan.

Mungkin tidak. Belum. Tidak ada yang bisa membuktikan jalur konversi. Semua kesan itu. Semua kebisingan itu. Adakah yang benar-benar membeli perjalanan ke Lisbon karena streamer Twitch? Mungkin. Atau mungkin itu hanya membuat Anda suka.

PDF membutuhkan waktu delapan tahun

Amerika menyukai keterbukaan. Kami yakin jika Anda menunjukkan aturan, masyarakat akan bersikap adil. Eropa percaya pada tanggung jawab. Mereka pikir Anda harus mengikuti hukum atau masuk penjara.

Dua dekade kemudian, Eropa sudah lebih maju. Kerangka kerja mereka berfungsi.

Lalu apa yang dilakukan AS? Mereka menghabiskan delapan tahun membuat PDF satu halaman untuk industri penerbangan. Sebuah PDF. Satu halaman. Untuk menjelaskan hak-hak konsumen perjalanan udara.

Apakah delapan tahun adalah waktu yang lama