La directora ejecutiva de JetBlue, Joanna GeraghtY, jugó Seat Bingo. Tres afortunados desconocidos consiguieron entradas gratis.
Volaba de Boston a Fort Lauderdale. Un vídeo del truco se está difundiendo en Internet. A la gente le encanta. Parece fresco. No lo es.
Los medios lo tienen hoy.
El chiste de Geraghty tiene buen éxito. Los asientos 16E y 10E son los del medio. El Seat 21D también lo es. Los ganadores reclaman premios. Internet lo toma dos veces. ¿Por qué? Porque vimos esto antes. Marzo del año pasado, concretamente. El clip es contenido reciclado disfrazado de nueva noticia.
Geraghty se situó cerca del frente antes del descenso. Tenía un selector de números aleatorios en la mano. Las reglas eran bastante simples. Ningún personal no remunerado. Los miembros de la tripulación no califican. ¿Si intercambiaras asientos? La persona sentada allí gana. No la persona con la tarjeta de embarque. Quería evitar discusiones a diez mil pies de altura. Movimiento inteligente.
¿Quién se pelearía por un vuelo libre mientras las turbulencias sacuden el fuselaje?
Eligió tres combinaciones. Número de suerte, carta de suerte. Los ganadores se quedaron en silencio por un momento y luego aplaudieron. Se sintió genuino.
No es un incidente aislado. En diciembre, mientras volaba de LaGuardia a Orlando, jugó el mismo juego. Ese día ganó un asiento del medio en la última fila. Geraghty lo llamó “el asiento más deseable” simplemente porque estaba ubicado directamente frente al baño.
¿Es eso una insignia de honor o una señal de advertencia?
La cultura JetBlue parece valorar estos momentos. El actual director general lo hizo. Robin Hayes lo hizo. Los informes sugieren que incluso recogió basura después de los juegos. ¿El exjefe Dave Barger? Probablemente él también lo hizo.
Es un hábito de marca. Es bonito, pero no soluciona los problemas de la aerolínea. La experiencia en tierra sigue siendo un desastre. El cielo está más limpio, el servicio más cálido. Sin embargo, el manejo del equipaje va a la zaga.
Este truco es encantador. También es una distracción.
Me gustó cuando lo vi en marzo. Me gusta ahora. Pero Internet olvida las fechas rápidamente. Trata los vídeos antiguos como oxígeno nuevo. Quizás eso esté bien. Quizás la alegría importe más que la marca del tiempo.
O tal vez deberíamos prestar atención a cuando nos venden nostalgia.


















