Туристична промисловість переживає швидкі зміни, зумовлені використанням штучного інтелекту, стратегічними поглинаннями і еволюцією трудових відносин. У той час, як багато компаній поспішають інтегрувати штучний інтелект, стійкий прогрес залежить від фундаментальної перебудови основних систем, а не від простого додавання ІІ як прикладної функції. Одночасно триває консолідація через поглинання, а політичні зрушення безпосередньо впливають на зайнятість у сфері гостинності.
Справжня роль ІІ в туризмі
Туристичні бренди агресивно впроваджують ІІ, але реальна конкурентна перевага полягає не в прикріпленні ІІ до застарілих платформ. Наприклад, авіакомпанії можуть отримати реальну вигоду — проактивне управління, гіперперсоналізацію та бездоганний клієнтський сервіс — лише при перебудові своєї технологічної інфраструктури з урахуванням пріоритету ІІ. Це означає інвестиції у фундаментальні зміни, а не в поверхневі доповнення.
Це критично важливо, оскільки застарілі системи часто створюють вузькі місця та ізольовані сховища даних, які ІІ не може подолати.
Європейська експансія Ixigo: Гра, орієнтована на залізниці
Індійська онлайн-платформа для подорожей Ixigo здійснила своє перше міжнародне поглинання, націлившись на європейський ринок залізниць. Цей крок є значним, оскільки, на відміну від багатьох конкурентів, які спочатку зосередилися на авіаперельотах, Ixigo побудувала свій бізнес навколо бронювання поїздів та автобусів з високим обсягом, але нижчою маржею. Розвинена залізнична інфраструктура Європи робить її природним вибором для експертизи Ixigo.
Це поглинання демонструє розумну ставку на нішу, в якій Ixigo довела свій успіх замість сліпого переслідування переповненого простору бронювання авіаквитків.
Незадоволення франчайзі Vacasa після поглинання
Vacasa, яка володіє франшизою Casago по здачі будинків в оренду, зіткнулася з внутрішніми тертями після недавніх змін в управлінні. Хоча поглинання може бути успішним на папері, франчайзі, за повідомленнями, втрачають довіру до керівництва. У франчайзинговій моделі сприйняття і довіра так само важливі, як і фінансова реструктуризація.
Це викликає побоювання з приводу довгострокової стабільності мережі Casago, оскільки невдоволення франчайзі може призвести до їхнього догляду та ерозії бренду.
Імміграційна політика та нестача робочої сили в готелях
Найбільша профспілка готелів у США стверджує, що жорсткіший контроль за імміграцією при адміністрації Трампа призводить до втрати робочих місць у галузі. Рейди на нелегальних робітників порушують як пропозицію робочої сили, і впевненість мандрівників. Готелі особливо вразливі, оскільки сильно залежать від погодинної оплати праці та обслуговують як внутрішніх, так і міжнародних мандрівників.
Це підкреслює, як політичні рішення можуть безпосередньо трансформуватися в економічні наслідки для сектору гостинності. Ситуація підкреслює взаємозв’язок між імміграцією, ринком праці та туристичною індустрією.
На закінчення: Туристична індустрія перебудовує себе за допомогою технологічних інвестицій, стратегічних
