На протяжении многих лет читатели замечают сдвиг в отелях, которые я оцениваю: от строгой привязки к программам лояльности к более высоким, иногда непомерно дорогим вариантам. Это не обман, а естественная эволюция, обусловленная изменениями в отрасли и моими личными предпочтениями в путешествиях. Главная причина? Программы лояльности отелей потеряли ценность, в то время как роскошные впечатления стали более доступными и для некоторых — приоритетом.
Ранние Годы: Баллы и Практичность
Когда я начал погружаться в мир миль и баллов, программы лояльности отелей были действительно привлекательными. Акции были щедрыми, тарифы на вознаграждения разумными, а элитные привилегии имели реальный вес. В то время хорошие отели часто были роскошью, особенно для тех, кто путешествует длительное время, как я. Цель заключалась в максимизации выгоды в существующих системах.
Однако ситуация кардинально изменилась. Крупные гостиничные группы поставили рост выше опыта гостей, сокращая привилегии и завышая стоимость вознаграждений. Например, программа баллов Hilton обесценилась: для пятидневного пребывания в Waldorf Astoria Maldives теперь требуется ошеломляющий миллион баллов, часто при ограниченной доступности. Речь идет не только об инфляции баллов, а о фундаментальном изменении в отношении отелей к лояльности клиентов.
Рост Премиальных Путешествий и Смещение Доступности
Наблюдается более широкая тенденция: рост «премиальных» путешествий. Все больше людей отдают приоритет высококлассному отдыху, даже если это означает щедрые траты на проживание. Это отчасти связано с ограниченным временем отпуска, которое побуждает путешественников тратить больше на качество, а не на количество.
Кроме того, отели во многих регионах стали непомерно дорогими даже для базового проживания. Такое ценовое давление делает роскошные варианты относительно более привлекательными, особенно в сочетании с привилегиями кредитных карт, переводами баллов и комиссиями туристических агентств (что, признаюсь, влияет на некоторые мои решения). Устаревшее представление о том, что роскошью могут позволить себе только ультра-состоятельные, больше не соответствует действительности.
Почему Я Оцениваю То, Что Оцениваю
Некоторые предполагают, что я живу только в роскошных отелях, но это вводит в заблуждение. Большинство моих поездок основаны на обзорах, то есть я в основном останавливаюсь в отелях, оплаченных баллами. Однако роскошные отели часто предлагают более уникальный контент. Отель у аэропорта с ограниченным обслуживанием не может рассказать много интересного, в то время как бутик-отель в Бали предлагает бесконечный материал для обзоров.
Более того, меня увлекает сама индустрия гостеприимства. Мне нравится исследовать инновационные отели, даже если они недоступны большинству читателей. Например, Burj Al Arab Dubai оказался на удивление не таким, каким его обычно представляют — не просто фабрикой роскоши, созданной ради репутации, а по-настоящему уникальным местом.
Вывод: Ценность Изменилась
Мой выбор отелей изменился, потому что ценность программ лояльности снизилась. Обесценивание вознаграждений, ухудшение элитных привилегий и снижение качества обслуживания делают многие отели, оплаченные баллами, менее привлекательными. В то же время, роскошные варианты стали более доступными благодаря кредитным картам, переводам баллов и меняющимся потребительским приоритетам.
Я по-прежнему привержен обзорам отелей, оплаченных баллами, но реальность такова, что отрасль изменилась. Золотой век лояльности к отелям подошел к концу, и путешественникам нужно адаптироваться. Будь то траты на роскошь или поиск творческих способов максимизации выгоды, старые правила больше не действуют.
