Emirates недавно ввела в свой парк Airbus A350-900, что стало первым новым типом самолета в авиакомпании более чем за десятилетие. Хотя дизайн бизнес-класса не является революционным, опыт в A350 выделяется своей общей отточенностью и вниманием к деталям. Авиаперевозчик усовершенствовал существующее кресло бизнес-класса со смещенными рядами и дополнил его исключительным сервисом, удобствами и развлечениями.
Комфорт и Дизайн
A350 предлагает 32 места в бизнес-классе в конфигурации 1-2-1 с креслами, произведенными Safran, аналогичными тем, что используются на A380. Несмотря на отсутствие таких функций, как двери или полностью по запросу обслуживание, кресла удобные, хорошо мягкие и обеспечивают достаточную приватность. Индивидуальные воздушные форсунки, порты USB-C/A, беспроводная зарядка и пульт управления креслом на планшете добавляют удобства.
Emirates также улучшила эстетику салона: интерьеры теперь отражают более элегантный, современный стиль, вдохновленный дизайном роскошных автомобилей (сообщается, что Mercedes-Benz S-Class). Тонкие детали, такие как жалюзи с изображением эмиратовской гаф-деревьев, добавляют местный колорит.
Развлечения и Связь
Развлекательная система ICE от Emirates остается одной из лучших в отрасли, теперь с обновленным интерфейсом и 20-дюймовыми 4K-экранами. Предусмотрено Bluetooth-соединение для аудио. Пассажиры бизнес-класса наслаждаются бесплатным доступом к Wi-Fi Viasat, что является значительным обновлением по сравнению с предыдущими системами. Однако авиакомпания также внедряет Starlink на своих 777 и A380, обещая еще более высокую скорость в будущем.
Улучшенный Сервис
Emirates преуспевает в предоставлении комплексного сервиса. Щедро скомплектованные наборы удобств, включая тапочки, являются стандартными; на более длительных рейсах предлагаются пижамы. Авиакомпания выделяется широким выбором напитков, предлагая настоящие коктейли (включая негрони) в правильной посуде и с гарнирами.
Обслуживание едой качественное, хотя и не такое обширное, как у некоторых конкурентов. Блюда подаются после взлета и перед посадкой, в том числе говядина с салатом из папайи, креветочные роллы с лапшой и баррамунди с лемонграссом. Структурированное время приема пищи способствует более тихой обстановке в салоне по сравнению с авиакомпаниями, предлагающими полностью по запросу обслуживание.
Исключительный Сервис
Бортпроводники Emirates постоянно получают высокую оценку за свой профессионализм и личность. Авиакомпания привлекает таланты со всего мира, и экипажи часто демонстрируют высокий уровень гордости за свою работу. В отличие от некоторых конкурентов, персонал Emirates, как правило, дружелюбен и общителен, что придает опыту более человеческий оттенок.
«Emirates редко разочаровывает; авиакомпания неизменно производит отличное впечатление. Ей не нужны броские трюки, чтобы выделиться.»
Заключение:
Хотя бизнес-класс Emirates A350 может и не похвастаться самым современным дизайном кресел, в целом опыт хорошо продуман и изыскан. Фокус авиакомпании на комфорте, развлечениях, качественном обслуживании и внимании к деталям делает ее одним из лучших вариантов для деловых путешественников. Emirates доказывает, что роскошь не всегда требует самых ярких функций — она заключается в обеспечении безупречного, приятного путешествия.
