O programa de fidelidade Captain’s Circle da Princess Cruises é frequentemente esquecido na movimentada indústria de cruzeiros, mas oferece um caminho surpreendentemente acessível para recompensas. Embora não corresponda às vantagens luxuosas de alguns concorrentes como a Royal Caribbean ou a Norwegian, o programa oferece benefícios tangíveis para viajantes frequentes – especialmente aqueles que fazem viagens mais longas. Compreender como funciona é a chave para maximizar suas recompensas.
Como funciona o Círculo do Capitão: pontos e níveis
O programa opera em um sistema duplo: créditos de cruzeiro (ganhos por cruzeiro) e dias de cruzeiro (ganhos por dia passado a bordo). Isso significa que você pode avançar pelos níveis com base em qualquer métrica, oferecendo flexibilidade dependendo do seu estilo de viagem. Um cruzeiro padrão de sete dias ganha um crédito e sete dias. No entanto, suítes ou viajantes individuais ganham créditos em dobro, acelerando a progressão.
A Princess também não exige requalificação anual, uma vantagem significativa em relação a muitos esquemas de fidelidade de companhias aéreas. Depois de atingir um nível, você o mantém indefinidamente, incentivando a fidelidade a longo prazo.
Níveis de fidelidade: o que você precisa para alcançar cada nível
O Círculo do Capitão tem quatro níveis, cada um desbloqueando vantagens progressivamente melhores:
- Gold: Automático ao concluir seu primeiro cruzeiro.
- Ruby: Requer quatro créditos de cruzeiro ou 31 a 50 dias de cruzeiro.
- Platina: Seis a 15 créditos de cruzeiro ou 51 a 150 dias de cruzeiro.
- Elite: mais de 16 créditos de cruzeiro ou mais de 151 dias de cruzeiro.
Notavelmente, as viagens longas aceleram o avanço de nível. Um único cruzeiro de 51 noites qualifica você para Platinum, enquanto uma viagem de 151 noites concede instantaneamente o status Elite.
Vantagens por nível: do básico ao premium
O valor real emerge nos níveis mais elevados. Gold oferece acesso antecipado a itinerários e eventos a bordo, mas os benefícios permanecem modestos. Ruby adiciona um suporte técnico em terra e um upgrade para o plano Platinum Vacation Protection da Princess, embora o seguro de viagem de terceiros seja frequentemente superior.
Platinum é onde as coisas melhoram. Os membros recebem 50% de desconto em pacotes de internet MedallionNet, reservas antecipadas de jantares, 10% de desconto em tratamentos de spa e fotógrafos de navios e acesso a um lounge dedicado. O desconto de internet, adicionado em 2021, substituiu os minutos grátis limitados por um desconto mais valioso para pacotes de longa duração.
Membros Elite desfrutam das vantagens mais substanciais, incluindo serviço de lavanderia gratuito (excluindo serviço no mesmo dia), descontos no The Shops of Princess e em excursões em terra, transporte prioritário de navio para terra, degustações de vinho gratuitas, frigobar de cortesia, canapés no quarto, chá da tarde, desembarque prioritário e engraxate de cortesia.
Por que isso é importante: lealdade em um mercado competitivo
As empresas de cruzeiros dependem fortemente da retenção de clientes. O Círculo do Capitão, apesar de não ser o programa mais generoso, incentiva a repetição de negócios, oferecendo recompensas tangíveis. A falta de um cruzeiro gratuito no nível superior é um ponto de discórdia para alguns, mas a facilidade de progressão e o status vitalício do programa o tornam atraente para os clientes fiéis da Princess.
A estrutura do programa destaca como as empresas de cruzeiros equilibram a recompensa aos viajantes frequentes com a manutenção da lucratividade. Ao contrário das companhias aéreas que muitas vezes desvalorizam os pontos, o estatuto vitalício da Princess proporciona um incentivo valioso para a fidelidade a longo prazo.
Concluindo, o Círculo de Capitães da Princess Cruises é um programa simples que recompensa viagens consistentes. Embora possa não oferecer as vantagens mais chamativas, seus níveis acessíveis e status vitalício o tornam uma consideração válida para os entusiastas do Princess.
