A Hyatt adicionou discretamente uma nova marca hoteleira vietnamita, Wink Hotels, efetivamente duplicando sua presença no país. A característica mais notável não é a expansão em si, mas o modelo de estadia de 24 horas oferecido em propriedades como o Wink Da Nang City Centre. Por US$ 60, os hóspedes ganham 24 horas completas desde o check-in, e os Globalistas recebem até 28 horas – uma vantagem significativa em relação às políticas tradicionais dos hotéis.
Wink Hotels: um novo player no portfólio da Hyatt
Wink Hotels, lançado em 2021, juntou-se recentemente ao World of Hyatt sob a marca “Unscripted by Hyatt”. Esta parceria elevou a presença da Hyatt no Vietnã de quatro para dez locais. A rede tem como alvo um segmento de estilo de vida de médio porte, comparável ao Moxy ou CitizenM, com forte ênfase no design e na cultura vietnamita.
As propriedades Wink se diferenciam por recursos de autoatendimento com alta tecnologia, quartos compactos, porém funcionais, e espaços públicos robustos, incluindo áreas de coworking, bares e academias. A característica definidora é a estadia de 24 horas: os hóspedes fazem o check-out precisamente 24 horas após a chegada, um desvio do padrão da indústria.
Atualmente, os Wink Hotels operam na cidade de Ho Chi Minh, Da Nang, Hai Phong, Can Tho, Tuy Hoa Beach e Hanoi Westlake (inauguração em breve).
Experiência do hóspede no centro da cidade de Wink Da Nang
Uma avaliação recente dos hóspedes destaca os pontos fortes do hotel: centralmente localizado perto da Catedral Rosa de Da Nang, a propriedade oferece um processo de check-in simplificado e um espaço de trabalho bem equipado. O lobby dispõe de uma loja de conveniência e bar 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O hotel atende a um público mais jovem, priorizando a eficiência ao luxo. A academia está acima da média, com vista para a cidade, e o espaço de co-work é amplo e bem equipado. Os quartos, embora compactos, são limpos e funcionais, com camas confortáveis, smart TVs e amplas tomadas elétricas.
O café da manhã está incluído e é surpreendentemente abrangente, com opções quentes e frias, incluindo uma estação de ovos, uma estação de Pho e doces. Café feito por barista está disponível por um pequeno custo adicional.
Por que isso é importante
A ascensão dos modelos de estadia de 24 horas desafia as estruturas hoteleiras tradicionais. Muitos hotéis cobram efetivamente pelas horas não utilizadas, mas o Wink Hotels elimina esse atrito. Esta mudança é impulsionada pela procura de flexibilidade, especialmente entre os nómadas digitais e os viajantes de negócios. O modelo maximiza o valor para os hóspedes, especialmente aqueles com horários não convencionais ou voos antecipados/tardios.
A expansão da presença da Hyatt no Vietname também reflecte uma tendência mais ampla: os grupos hoteleiros procuram cada vez mais crescer nos mercados de viagens em expansão do Sudeste Asiático. A acessibilidade, as atrações culturais e a melhoria da infraestrutura do Vietnã fazem dele um destino privilegiado para viajantes a lazer e a negócios.
Conclusão:
Wink Hotels oferece uma experiência de hospedagem prática, eficiente e acessível, particularmente atraente para viajantes preocupados com o orçamento e nômades digitais. O modelo de estadia de 24 horas é um recurso disruptivo que aborda diretamente as ineficiências de longa data do setor, proporcionando valor genuíno aos hóspedes. Esta expansão sinaliza o compromisso da Hyatt em atender às crescentes necessidades dos viajantes em um mercado dinâmico do Sudeste Asiático.
