A Emirates introduziu recentemente o Airbus A350-900 em sua frota, marcando o primeiro novo tipo de aeronave da companhia aérea em mais de uma década. Embora não seja revolucionário no design de produtos robustos, a experiência de classe executiva do A350 se destaca por seu polimento geral e atenção aos detalhes. A companhia aérea aprimorou seus assentos escalonados na classe executiva e combinou-os com serviços, comodidades e entretenimento excepcionais.
Conforto e Design
O A350 possui 32 assentos na classe executiva em uma configuração 1-2-1, usando assentos produzidos pela Safran semelhantes aos encontrados no A380. Embora faltem recursos como portas ou refeições totalmente sob demanda, os assentos são confortáveis e bem acolchoados, com privacidade adequada. Bicos de ar individuais, portas USB-C/A, carregamento sem fio e controle de assento para tablet aumentam a conveniência.
A Emirates também melhorou a estética da sua cabine; os interiores agora refletem uma sensação mais elegante e moderna, inspirando-se no design de carros de luxo (supostamente o Mercedes-Benz Classe S). Detalhes sutis, como persianas exibindo a árvore ghaf dos Emirados, acrescentam um toque de estilo local.
Entretenimento e conectividade
O sistema de entretenimento de bordo ICE da Emirates continua sendo um dos melhores do setor, agora apresentando uma interface atualizada e telas 4K de 20 polegadas. A conectividade de áudio Bluetooth está incluída. Os passageiros da classe executiva desfrutam de acesso gratuito ao Viasat Wi-Fi, uma atualização significativa em relação aos sistemas anteriores. No entanto, a companhia aérea também está lançando o Starlink em seus 777 e A380, prometendo velocidades ainda mais rápidas no futuro.
Produto Suave Elevado
A Emirates se destaca no fornecimento de um produto leve e abrangente. Kits de amenidades generosos, incluindo chinelos, são padrão; voos mais longos oferecem pijamas. A companhia aérea se diferencia por uma seleção robusta de bebidas, servindo coquetéis de verdade (incluindo negronis) com copos e acompanhamentos adequados.
O serviço de alimentação é de alta qualidade, embora não tão extenso quanto alguns concorrentes. As refeições são servidas após a decolagem e antes do pouso, com opções como carne bovina com salada de mamão, rolinho de macarrão com camarão e barramundi com capim-limão. Os horários estruturados das refeições contribuem para uma experiência de cabine mais silenciosa em comparação com companhias aéreas com serviços completos de jantar sob demanda.
Serviço excepcional
Os comissários de bordo da Emirates são constantemente elogiados pelo seu profissionalismo e personalidade. A companhia aérea atrai talentos em todo o mundo, e as tripulações demonstram frequentemente um elevado nível de orgulho no seu trabalho. Ao contrário de alguns concorrentes, o pessoal da Emirates é geralmente acessível e envolvente, proporcionando um toque mais humano à experiência.
“A Emirates raramente decepciona; a companhia aérea sempre causa uma ótima impressão. Ela não precisa de truques chamativos para se destacar.”
Conclusão:
Embora a classe executiva do A350 da Emirates possa não ostentar o design de assento mais moderno, sua experiência geral é completa e refinada. O foco da transportadora no conforto, entretenimento, serviço de qualidade e atenção aos detalhes fazem dela uma opção de primeira linha para viajantes de negócios. A Emirates prova que o luxo nem sempre exige os recursos mais chamativos – trata-se de proporcionar uma viagem agradável e tranquila.
