Marriott Bonvoy zwiększył liczbę punktów, które członkowie mogą wymienić na bezpłatne noclegi, z 15 000 do 25 000. Zmiana ta umożliwia posiadaczom tych certyfikatów dostęp do szerszej oferty hoteli, które mogły wcześniej nie być dostępne na ich warunkach.
Dlaczego to ma znaczenie: Program Marriott Bonvoy, podobnie jak wiele innych hotelowych programów lojalnościowych, działa w systemie wielopoziomowym, w którym bezpłatne noclegi mają stałą wartość punktową (zwykle 35 000, 50 000 lub 85 000 punktów). Hotele często ustalają ceny powyżej tych progów, co frustruje członków, którzy uważają, że ich certyfikaty są bezwartościowe, nawet jeśli stawka jest bliska ich warunkom. Nowa polityka daje pewną swobodę w zwiększaniu liczby dodatkowych punktów, chociaż członkowie nadal będą musieli wydać dodatkowe punkty.
Jak działają nowe zasady
Członkowie mogą teraz połączyć aż do 25 000 dodatkowych punktów z bezpłatnymi certyfikatami nocnymi, zwiększając ich efektywną wartość do 60 000, 75 000 lub 110 000 punktów. Oznacza to, że certyfikat za 35 000 punktów plus 25 000 punktów może teraz obejmować pobyty o wartości do 60 000 punktów. Wcześniej limit 15 000 punktów powodował, że wiele opcji było niedostępnych.
Jak zdobyć bezpłatne noclegi
Certyfikaty te można uzyskać głównie w następujący sposób:
- Karty kredytowe Marriott: Karty Bonvoy Boundless, Brilliant i Business American Express oferują bezpłatne noclegi w formie bonusów powitalnych lub korzyści rocznych. Karty Boundless i Business oferują certyfikaty o wartości 35 000 punktów rocznie, natomiast karty Brilliant oferują certyfikaty o wartości 85 000 punktów rocznie.
- Korzyści ze statusu Elite: Członkowie Marriott Bonvoy wysokiego szczebla mogą wybierać bezpłatne noclegi w ramach swoich rocznych korzyści.
- Promocje: Marriott czasami organizuje promocje, w których można zdobyć bezpłatne noclegi.
Wielki obraz
Choć zmiana ta jest pozytywnym krokiem pod względem elastyczności, nie rozwiązuje podstawowego problemu: niektóre hotele celowo ustalają ceny tuż powyżej limitu certyfikatu. Niektóre obiekty mogą nadal ustalać ceny strategicznie, aby uniknąć akceptowania certyfikatów, o czym konsumenci powinni wiedzieć.
„Te zmiany są pozytywne, ale prawdziwym rozwiązaniem byłoby zwiększenie wartości punktowej nagród, a nie poleganie na wydawaniu punktów przez członków.”
Amortyzacja niektórych hoteli w 2025 r. jeszcze bardziej uwydatnia potrzebę poprawy dostępności nagród. Rozszerzając opcję copay, Marriott zapewnia członkom większą kontrolę, ale podstawowy problem polegający na ograniczonej dostępności nagród pozostaje.
Wreszcie, zaktualizowane zasady Marriott oferują niewielką poprawę w zakresie bezpłatnych noclegów poprzez udostępnienie większej liczby pobytów w ramach dopłat opartych na punktach. Jednakże nadal występują problemy systemowe związane z cenami hoteli i dewaluacją nagród, wymagające ciągłej uwagi ze strony członków.
