Marriott Bonvoy zaktualizował swoje zasady, aby umożliwić członkom dodanie do 25 000 punktów za bezpłatne noclegi, co stanowi wzrost o 67% w porównaniu z poprzednim limitem 15 000 punktów. Ta zmiana umożliwia podróżnym wykorzystanie bezpłatnych certyfikatów noclegowych w hotelach wyższej klasy, które wcześniej były niedostępne.

Co się zmieniło?

Wcześniej, jeśli posiadałeś darmowy certyfikat noclegowy w hotelu o wartości do 50 000 punktów, mogłeś dołożyć maksymalnie 15 000 punktów, aby móc go wykorzystać w hotelu o wartości 65 000 punktów. Nowa polityka pozwala teraz na dodanie dodatkowych 25 000 punktów, umożliwiając wymianę certyfikatów na hotele o wartości do 75 000 punktów. Podwyższenie dotyczy wszystkich bezpłatnych noclegów uzyskanych dzięki kartom kredytowym, promocjom lub korzyściom z programu.

Jak to działa

Członkowie mogą wykorzystać dodatkowe punkty w momencie rezerwacji. Certyfikatów na podwyższenie standardu pokoju można nadal używać w połączeniu z bezpłatnymi noclegami wspieranymi punktami. Jednakże zmiany w rezerwacji mogą mieć wpływ na liczbę punktów wymaganych do wykorzystania.

Kontekst: Trendy w programach lojalnościowych

Korekta następuje w związku z toczącymi się dyskusjami na temat elastyczności hotelowych programów lojalnościowych. Inne programy, takie jak Hilton Honors, oferują bezpłatne noclegi bez ograniczeń związanych z kategorią hotelu, natomiast IHG One Rewards pozwala na nieograniczone dodawanie punktów. Natomiast World of Hyatt w ogóle nie pozwala na dodawanie punktów do darmowych noclegów.

Dlaczego to jest ważne

Posunięcie to jest częściową odpowiedzią na rosnącą wartość punktów hotelowych. Wiele obiektów Marriott Bonvoy kosztuje obecnie ponad 100 000 punktów za noc, więc nawet przy zwiększonym limicie copay niektóre luksusowe obiekty pozostają niedostępne w przypadku korzystania wyłącznie z bezpłatnych certyfikatów noclegowych. Zmiana zapewnia więcej możliwości podróżowania w ramach programu lojalnościowego, ale nie rozwiązuje w pełni problemu rosnącego zapotrzebowania na punkty.

Podsumowanie

Członkowie Marriott Bonvoy mogą teraz wymieniać bezpłatne certyfikaty noclegowe w większej liczbie hoteli, co daje kwotę do 25 000 punktów za noc. Zwiększa to elastyczność, ale program nadal pozostaje w tyle za konkurencją pod względem możliwości wymiany nagród.