Hyatt heeft stilletjes een nieuw Vietnamees hotelmerk toegevoegd, Wink Hotels, waardoor zijn voetafdruk in het land effectief wordt verdubbeld. Het meest opvallende kenmerk is niet de uitbreiding zelf, maar het 24-uurs verblijfsmodel dat wordt aangeboden bij accommodaties als Wink Da Nang City Centre. Voor $60 krijgen gasten een volledige 24 uur vanaf het inchecken, terwijl Globalisten tot 28 uur krijgen – een aanzienlijk voordeel ten opzichte van traditioneel hotelbeleid.
Wink Hotels: een nieuwe speler in de portefeuille van Hyatt
Wink Hotels, gelanceerd in 2021, sloot zich onlangs aan bij World of Hyatt onder het zachte merk ‘Unscripted by Hyatt’. Deze samenwerking verhoogde de aanwezigheid van Hyatt in Vietnam van vier naar tien locaties. De keten richt zich op een middensegment lifestyle, vergelijkbaar met Moxy of CitizenM, met een sterke nadruk op Vietnamees design en cultuur.
Wink-eigendommen onderscheiden zich door technologie-intensieve zelfbedieningsfuncties, compacte maar functionele kamers en robuuste openbare ruimtes, waaronder coworking-ruimtes, bars en sportscholen. Het bepalende kenmerk is het 24-uurs verblijf: gasten uitchecken precies 24 uur na aankomst, wat afwijkt van de industriestandaard.
Momenteel zijn Wink Hotels actief in Ho Chi Minh-stad, Da Nang, Hai Phong, Can Tho, Tuy Hoa Beach en Hanoi Westlake (binnenkort geopend).
Gastervaring in het Wink Da Nang stadscentrum
Een recente gastbeoordeling benadrukt de sterke punten van het hotel: de accommodatie is centraal gelegen nabij de Roze Kathedraal van Da Nang en biedt een gestroomlijnd incheckproces en een goed uitgeruste werkruimte. De lobby beschikt over een 24/7 supermarkt en een bar.
Het hotel richt zich op een jongere doelgroep en geeft prioriteit aan efficiëntie boven luxe. De sportschool is bovengemiddeld, met uitzicht op de stad, en de co-werkruimte is groot en goed ingericht. De kamers zijn compact, maar schoon en functioneel en beschikken over comfortabele bedden, smart-tv’s en voldoende stopcontacten.
Het ontbijt is inbegrepen en verrassend uitgebreid, met warme en koude opties, waaronder een eierstation, een fotostation en gebak. Koffie van barista’s is beschikbaar tegen een kleine meerprijs.
Waarom dit belangrijk is
De opkomst van 24-uurs verblijfsmodellen daagt traditionele hotelstructuren uit. Veel hotels brengen ongebruikte uren effectief in rekening, maar Wink Hotels elimineert deze wrijving. Deze verschuiving wordt gedreven door de vraag naar flexibiliteit, vooral onder digitale nomaden en zakenreizigers. Het model maximaliseert de waarde voor gasten, vooral gasten met onconventionele dienstregelingen of vroege/late vluchten.
De uitbreiding van de aanwezigheid van Hyatt in Vietnam weerspiegelt ook een bredere trend: horecagroepen streven steeds meer naar groei in de bloeiende reismarkten van Zuidoost-Azië. De betaalbaarheid, culturele attracties en verbeterde infrastructuur van Vietnam maken het tot een uitstekende bestemming voor zowel toeristen als zakenreizigers.
Conclusie:
Wink Hotels biedt een praktische, efficiënte en betaalbare accommodatie-ervaring, vooral aantrekkelijk voor prijsbewuste reizigers en digitale nomaden. Het 24-uurs verblijfsmodel is een disruptieve functie die al lang bestaande inefficiënties in de sector rechtstreeks aanpakt en echte waarde voor gasten biedt. Deze uitbreiding weerspiegelt de toewijding van Hyatt om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van reizigers in een dynamische Zuidoost-Aziatische markt.
