De Dreamliner business class van Hawaiian Airlines biedt een comfortabele en plezierige ervaring aan de overkant van de Stille Oceaan, vooral voor degenen die kunnen profiteren van de beperkte maar groeiende routes. De luchtvaartmaatschappij combineert Hawaïaanse gastvrijheid met moderne voorzieningen voor lange afstanden, met privésuites, smaakvolle menu’s en relatief toegankelijke beschikbaarheid van awards. De ervaring is echter niet zonder nadelen: de drankselectie voelt eerder standaard dan premium aan, en het ontbreken van wifi aan boord blijft een opmerkelijke omissie.
De evolutie van de langeafstandsdienst van Hawaii
Hawaiian Airlines heeft pas onlangs de langeafstandsmarkt betreden met haar Dreamliner-vloot, die momenteel uit vijf vliegtuigen bestaat. De luchtvaartmaatschappij breidt routes strategisch uit in samenwerking met Alaska Airlines, dat bezig is met de overname van Hawaiian. Er zijn al nieuwe vluchten tussen Seattle en Tokio/Seoul gelanceerd, met vluchten naar Londen en Rome gepland voor mei. Deze uitbreiding is een doelbewuste stap om effectiever te concurreren op het gebied van trans-Pacific en trans-Atlantisch reizen.
Comfort en cabineontwerp
De businessclass cabine van de Dreamliner is ontworpen rond het “leihoku”-concept (sterrenkrans), met een palet geïnspireerd op Hawaïaanse landschappen. De Adient Aerospace Ascent-suites bieden privacydeuren, kleurrijke afwerkingen en verstelbare stoelen die plat kunnen liggen.
De cabine-indeling is 1-2-1, met enkele stoelen langs de zijkanten en paren in het midden. De stoelen zijn 21 inch breed en voorzien van beweegbare armleuningen voor extra ruimte. Er zijn universele stekkers en draadloze oplaadpads beschikbaar, hoewel USB-C-poorten opvallend ontbreken. De stoelen kunnen in ligmodus tot 77 inch achterover leunen.
De cabine is voorzien van zacht beddengoed van Noho Home, inclusief stoelhoezen, kussens en lichtgewicht dekbedden. Stewardessen bieden voorzieningenpakketten aan met oogmaskers, sokken en Loli’i-huidverzorgingsproducten. Er zijn slechts twee toiletten voor 34 passagiers, wat tijdens de spits tot files kan leiden.
Eet- en drankservice
De dinerservice van Hawaiian Airlines is een hoogtepunt, met menu’s die vooraf kunnen worden besteld (hoewel de beschikbaarheid niet altijd gegarandeerd is). De luchtvaartmaatschappij biedt Japanse, vegetarische en Hawaiiaanse fusionopties, waarbij voorgerechten, hoofdgerechten en desserts worden geserveerd vanuit een karretje.
Het Hawaiiaanse fusionmenu bestaat uit warme en zure soep, aspergesalade en gestoofde korte rib met risotto van lente-ui. De wijnkaart bevat champagne, prosecco, chardonnay en pinot grigio. De drankselectie is voldoende, maar mist het premiumaanbod van sommige andere luchtvaartmaatschappijen.
Entertainment en connectiviteit
De Dreamliner beschikt over 18-inch touchscreens met een breed scala aan films, tv-programma’s en muziek. Er zijn ook bedrade afstandsbedieningen verkrijgbaar. Wi-Fi aan boord is momenteel echter niet beschikbaar, wat een aanzienlijk nadeel is voor reizigers die tijdens vluchten afhankelijk zijn van connectiviteit.
Boeking en kosten
Het boeken van de Business Class van Hawaiian Airlines kan worden gedaan door middel van contant geld of het inwisselen van punten. Enkele vluchten van Tokio naar Seattle kosten ongeveer $3.320, maar de beschikbaarheid van awards op Alaska Airlines Atmos Rewards-punten kan de kosten terugbrengen tot 95.000 punten plus $54 aan belastingen en toeslagen. Alaska Airlines is een 1:1-overdrachtspartner van Bilt en Marriott Bonvoy-punten kunnen worden overgedragen in een verhouding van 3:1.
Laatste gedachten
De Dreamliner business class van Hawaiian Airlines is een sterk aanbod, vooral voor degenen die op de beperkte maar groeiende langeafstandsroutes vliegen. De comfortabele suites, het smaakvolle diner en de Hawaiiaans geïnspireerde sfeer zorgen voor een aangename ervaring. Het ontbreken van Wi-Fi aan boord en de standaard drankselectie verhinderen echter dat het de topstatus bereikt. Over het algemeen is het een solide keuze voor reizigers die op zoek zijn naar een verfijnde reis over de Stille Oceaan.
