Alla fine il World of Hyatt ce l’ha fatta. Il 20 maggio è morta la vecchia struttura dei prezzi a tre livelli. Al suo posto è risorto dalle ceneri un sistema a cinque livelli. Cinque categorie. Prezzi più bassi? No. Soffitti più alti. Nello specifico, le nuove date “Upper” e “Top” comportano richieste di punti significativamente più pesanti.
Ci hanno dato mesi di preavviso. Abbastanza tempo per prenotare in preda al panico prima del turno. Ci hanno mostrato quali hotel avrebbero saltato le categorie. Ma c’era una lacuna nei dati. Non sapevamo quante notti specifiche in ciascun resort sarebbero rientrate in questi nuovi costosi secchi fino a quando l’orologio non ha suonato la mezzanotte del 20.
Tutto è passato al livello superiore? Questo è ciò che la gente temeva. Una svalutazione totale. I dati dicono di no. O almeno non ovunque.
Per trovare la verità, The Points Guy (TPG) ha collaborato con Gondola. Hanno raccolto migliaia di punti dati da diciannove famose proprietà Hyatt in tutto il mondo. L’obiettivo: confrontare le modifiche pre e post. Scopri quante notti siedono a quale livello di prezzo. Calcola ora quanto valgono effettivamente i tuoi punti.
“I risultati potrebbero sorprenderti” – beh, allora diamo un’occhiata.
I numeri non mentono (ma mentono)
Vecchio sistema: Non di punta. Standard. Picco. Tre secchi. Abbastanza facile. Nuovo sistema: più basso. Basso. Moderare. Superiore. Superiore. Più sfumature. Potenzialmente più dolore.
TPG ha contato tutte le camere standard premio disponibili nell’arco di un anno per i suoi diciannove Hyatt preferiti. Poi diviso per disponibilità.
Ecco il kicker. Se si escludono tre proprietà che anche sono salite di categoria nello stesso identico momento (conveniente, non è vero?), il costo medio è aumentato di circa il 10%.
Dieci per cento. Nel grande schema dei programmi fedeltà questo è delicato. Alcuni marchi aumentano i tassi del 20% senza preavviso. Hyatt ti ha avvertito. Hyatt ti ha sollevato leggermente. Per la maggior parte delle persone questo è accettabile. Forse.
Ma guarda il valore. TPG valuta i punti Hyatt a 1,65 centesimi. Con le nuove tariffe su tutte le diciannove proprietà (comprese quelle della categoria escursionisti) il valore scende a 1,57 centesimi. Una leggera emorragia. Ma se si ignorano i tre hotel anomali che hanno saltato di categoria, il valore rimane attorno alla soglia di 1,65 centesimi. Non male.
Dove sono le notti costose?
La vera ansia non era l’aumento del 10%. Era il livello “Top”. Se la maggior parte delle notti diventassero prezzi “migliori” saremmo condannati. Le serate premio costerebbero un occhio della testa. Costantemente.
È successo? No.
I dati sono davvero rassicuranti. I prezzi “migliori” sono rari. Pochissime notti in un calendario cadono qui. Anche il livello “Upper” non si vede molto. Per la maggior parte degli hotel, i vecchi prezzi “Picco” non sono esplosi al rialzo. Sono scivolati in “Moderato”. Il livello moderato spesso costa più o meno lo stesso del picco precedente. O abbastanza vicino per dormire la notte.
Quali hotel sono i valori anomali? Dove si paga il premio? Tre si distinguono:
* Grand Hyatt Kauai
* Grand Hyatt Vail
* Andaz Praga
Questi tre hanno il maggior numero di notti che passano ai prezzi Superiori o Superiori. Se ami questi posti, aspettati di scavare in profondità nel tuo saldo punti. Oppure vai semplicemente in bassa stagione. Come sempre.
Ne vale ancora la pena?
SÌ. Soprattutto.
Il passaggio a un grafico a cinque livelli ha aumentato i costi di rimborso. Di circa il 10% in media in questi luoghi popolari. Ma la distribuzione conta più del numero del titolo. I prezzi più cari vengono applicati con parsimonia. La maggior parte delle date di alta stagione è arrivata in “Moderato”. Questa è una misericordia.
Il valore del punto è sceso. Da 1,65 centesimi fino a 1,57. È comunque un ritorno solido. Meglio che incassare in quasi tutti gli scenari se guardi abbastanza attentamente.
L’Hyatt funziona ancora. La strategia non si è rotta. I membri più esperti vincono comunque guardando il calendario. Evitando quei rari appuntamenti Top. Il programma mantiene la sua proposta di valore fondamentale. Anche se le clausole scritte in piccolo sono leggermente peggiorate.
Hanno davvero risolto il problema del valore? Probabilmente no. Ma non hanno nemmeno interrotto il programma. Questo è il punto. Più o meno.
Vedrai il prezzo “Superiore” alla tua prossima prenotazione? Tieni gli occhi sul calendario.
