Hyatt ha tranquillamente aggiunto un nuovo marchio alberghiero vietnamita, Wink Hotels, raddoppiando di fatto la sua presenza nel paese. La caratteristica più notevole non è l’espansione in sé, ma il modello di soggiorno 24 ore su 24 offerto in strutture come Wink Da Nang City Centre. Per $ 60, gli ospiti ottengono 24 ore intere dal check-in, mentre i globalisti ricevono fino a 28 ore: un vantaggio significativo rispetto alle politiche alberghiere tradizionali.
Wink Hotels: un nuovo attore nel portafoglio di Hyatt
Wink Hotels, lanciato nel 2021, si è recentemente unito a World of Hyatt con il soft brand “Unscripted by Hyatt”. Questa partnership ha elevato la presenza di Hyatt in Vietnam da quattro a dieci sedi. La catena si rivolge a un segmento di lifestyle di fascia media, paragonabile a Moxy o CitizenM, con una forte enfasi sul design e sulla cultura vietnamita.
Le proprietà Wink si differenziano per caratteristiche self-service ad alto contenuto tecnologico, camere compatte ma funzionali e robusti spazi pubblici tra cui aree di coworking, bar e palestre. La caratteristica distintiva è il soggiorno 24 ore su 24: gli ospiti effettuano il check-out esattamente 24 ore dopo l’arrivo, una deviazione dallo standard del settore.
Attualmente, i Wink Hotels operano a Ho Chi Minh City, Da Nang, Hai Phong, Can Tho, Tuy Hoa Beach e Hanoi Westlake (di prossima apertura).
Esperienza degli ospiti al centro di Wink Da Nang
Una recente recensione degli ospiti evidenzia i punti di forza dell’hotel: situato in posizione centrale vicino alla Cattedrale rosa di Da Nang, la struttura offre un processo di check-in semplificato e uno spazio di lavoro ben attrezzato. La hall dispone di un minimarket e di un bar aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
L’hotel si rivolge a un pubblico più giovane, privilegiando l’efficienza rispetto al lusso. La palestra è al di sopra della media, con vista sulla città, e lo spazio di collaborazione è ampio e ben arredato. Le camere, sebbene compatte, sono pulite e funzionali, dotate di letti confortevoli, smart TV e ampie prese di corrente.
La colazione è inclusa e sorprendentemente completa, con opzioni calde e fredde tra cui una stazione di uova, una stazione di pho e pasticcini. Il caffè preparato dal barista è disponibile con un piccolo costo aggiuntivo.
Perché è importante
L’ascesa dei modelli di soggiorno 24 ore su 24 sfida le strutture alberghiere tradizionali. Molti hotel addebitano effettivamente le ore non utilizzate, ma Wink Hotels elimina questo attrito. Questo cambiamento è guidato dalla domanda di flessibilità, in particolare tra i nomadi digitali e i viaggiatori d’affari. Il modello massimizza il valore per gli ospiti, soprattutto quelli con orari non convenzionali o voli in anticipo/in ritardo.
L’espansione della presenza di Hyatt in Vietnam riflette anche una tendenza più ampia: i gruppi di ospitalità cercano sempre più la crescita nei mercati in forte espansione dei viaggi del Sud-est asiatico. L’accessibilità economica, le attrazioni culturali e il miglioramento delle infrastrutture del Vietnam lo rendono una destinazione privilegiata sia per i viaggiatori d’affari che di piacere.
Conclusione:
Wink Hotels offre un’esperienza di alloggio pratica, efficiente e conveniente, particolarmente attraente per i viaggiatori attenti al budget e ai nomadi digitali. Il modello di soggiorno 24 ore su 24 è una caratteristica dirompente che risolve direttamente le inefficienze di lunga data del settore, offrendo un vero valore agli ospiti. Questa espansione segnala l’impegno di Hyatt nel soddisfare le esigenze dei viaggiatori in evoluzione in un mercato dinamico del sud-est asiatico.
