Penerbangan JetBlue dari West Palm Beach ke Westchester mengalami gangguan signifikan pada hari Minggu, 8 Maret, setelah seorang penumpang secara agresif menyerbu bagian depan pesawat sesaat sebelum lepas landas. Insiden tersebut memaksa kru untuk mengembalikan pesawat ke gerbang sementara mereka menahan orang yang mengganggu tersebut.
Detail Insiden
Menurut laporan dari pengawas penerbangan JonNYC dan penumpang di dalamnya, seorang pria muda – yang diperkirakan berusia akhir belasan atau awal dua puluhan – berusaha membuka pintu kabin saat pesawat bersiap untuk berangkat. Saat melakukan perlawanan, penumpang tersebut menggigit pramugari dan penumpang yang berusaha membantu menahannya.
Peristiwa itu terjadi pada penerbangan JetBlue 1468 yang dioperasikan oleh Airbus A320 (N648JB) yang dijadwalkan berangkat pada pukul 19.10. Kapten dan kru memilih untuk kembali ke gerbang setelah konfrontasi, sehingga memberikan waktu kepada pihak berwenang untuk menangani situasi tersebut.
Penundaan Penerbangan
Gangguan tersebut menyebabkan penundaan yang cukup lama, dan penerbangan akhirnya berangkat pada pukul 23:34. dan mendarat di Westchester pada pukul 1:52 pagi – hampir empat jam terlambat dari jadwal. Motif sebenarnya dari penumpang tersebut masih belum jelas, meskipun laporan menunjukkan bahwa mereka “takut” dengan penerbangan itu sendiri.
Pengakuan Kru
Penumpang berterima kasih kepada Kapten Kendall dan awak pesawat atas penanganan insiden tersebut, serta penumpang di kursi 2C, Eric, yang membantu menundukkan individu yang mengganggu tersebut. Acara ini menyoroti tantangan yang dihadapi oleh personel maskapai penerbangan dalam mengelola gangguan di dalam pesawat, khususnya yang melibatkan perilaku agresif.
Insiden ini menggarisbawahi pentingnya kesiapsiagaan kru dan bantuan penumpang dalam menjaga keselamatan jika terjadi gangguan yang tidak terduga.
