Delta Air Lines telah mengumumkan kemitraan dengan Amazon untuk memperkenalkan Wi-Fi dalam pesawat berkecepatan tinggi dan latensi rendah yang didukung oleh Amazon Leo, layanan yang dirancang untuk bersaing dengan Starlink SpaceX. Meskipun langkah ini membawa persaingan yang baik ke pasar konektivitas dalam penerbangan, lini masa ini menempatkan Delta di belakang pesaing utamanya, United Airlines, dalam menyediakan akses internet berkecepatan tinggi yang luas kepada penumpang.
Kemitraan Baru: Amazon Leo vs. Starlink
Delta dan Amazon merencanakan kolaborasi jangka panjang yang berpusat pada peningkatan hiburan dan konektivitas dalam pesawat. Komponen utamanya adalah Amazon Leo, yang menjanjikan kecepatan yang sebanding dengan internet di rumah, menawarkan peningkatan yang signifikan dibandingkan sistem lama. Kemitraan ini juga akan memperluas sistem hiburan sandaran kursi Delta, dengan Amazon Web Services (AWS) yang memberikan peningkatan berbasis AI pada pengalaman pelanggan di seluruh titik kontak perjalanan perjalanan.
Peluncuran Tertunda: Tanggal Mulai 2028
Penerapan Amazon Leo dijadwalkan akan dimulai pada tahun 2028, awalnya terbatas pada 500 pesawat – sebagian kecil dari total armada Delta. Pendekatan bertahap ini sangat kontras dengan United Airlines, yang memperkirakan Starlink akan terpasang di seluruh armadanya pada akhir tahun 2027.
“Masa depan Delta bersifat global… Perjanjian ini memberi kita teknologi tercepat dan paling hemat biaya,” kata CEO Delta Ed Bastian.
Namun, penundaan ini menimbulkan pertanyaan apakah Delta memprioritaskan kecepatan atau biaya, karena sebagian besar armadanya memerlukan waktu bertahun-tahun untuk menerima peningkatan tersebut.
Mengapa Ini Penting: Lanskap Kompetitif
Pengenalan Amazon Leo berdampak positif bagi konsumen, mematahkan monopoli Starlink atas internet dalam pesawat berkecepatan tinggi. JetBlue adalah maskapai penerbangan pertama yang berkomitmen pada Amazon Leo, diikuti oleh Delta. American Airlines dilaporkan masih mempertimbangkan Starlink dan Amazon Leo.
Kekhawatiran utamanya adalah Delta belum menyelesaikan siklus peningkatan Wi-Fi sebelumnya, dan akan lambat dalam mengejar ketertinggalannya. Kesenjangan antara rencana peluncuran Delta dan perkiraan penyelesaian United dapat menjadikan United sebagai pilihan utama bagi wisatawan yang memprioritaskan konektivitas.
Intinya
Delta pada akhirnya akan menawarkan Amazon Leo Wi-Fi, namun tanggal mulai pada tahun 2028 dan penerapan awal yang terbatas menempatkan maskapai ini pada posisi yang tidak menguntungkan dibandingkan United, yang akan melengkapi seluruh armadanya dengan Starlink pada akhir tahun 2027. Hal ini dapat berdampak pada reputasi Delta untuk layanan premium, karena para pelancong semakin menghargai konektivitas dalam pesawat tanpa batas.
