Marriott Bonvoy ha ajustado recientemente su política con respecto a la acumulación de puntos para premios de noches gratis, aumentando significativamente la cantidad de hoteles a los que los miembros pueden acceder utilizando estos valiosos beneficios. El cambio, implementado el 12 de marzo, aumenta el máximo de puntos permitido de 15.000 a 25.000 puntos por certificado. Este ajuste aparentemente pequeño tiene un impacto considerable, ya que abre una gama más amplia de propiedades para canje, particularmente en destinos de alta demanda.
Por qué esto es importante: una mirada más profunda
Los certificados anuales de noches gratis de la tarjeta de crédito del hotel son un beneficio fundamental para muchos viajeros. El valor de estos certificados a menudo justifica la tarifa anual de la tarjeta, pero su utilidad estaba anteriormente limitada por la restrictiva política de compensación de puntos. La actualización de Marriott aborda esta limitación, haciendo que los premios de noches gratis sean más flexibles y potencialmente más valiosos. El cambio también refleja una tendencia hacia una mayor flexibilidad en los programas de fidelización; Otros programas, como IHG One Rewards, ya permiten recargas de puntos ilimitadas.
Impacto basado en datos: nuevas propiedades al alcance
Un análisis realizado por Gondola AI, que utiliza datos de más de 9.000 propiedades de Marriott, demuestra la escala de esta mejora. Los datos de la empresa muestran que el aumento de 10.000 puntos amplía drásticamente el acceso a hoteles que antes eran inalcanzables. A continuación se muestra un desglose del impacto por tipo de certificado:
- Certificados de 35.000 puntos: Ahora se puede acceder a 471 propiedades adicionales (5,1 % de la cartera), lo que eleva el alcance total al 92,3 %. Más de nueve de cada diez propiedades Marriott en todo el mundo están ahora al alcance de la mano con un certificado de 35.000 puntos más el nuevo tope.
- Certificados de 50.000 puntos: 206 propiedades adicionales se han vuelto accesibles, lo que eleva el alcance total al 96,2 %. Muchos de estos hoteles recientemente disponibles son complejos turísticos muy solicitados en Hawái, el Caribe y otras ubicaciones premium.
- Certificados de 85,000 puntos: El certificado de nivel más alto ahora cubre casi toda la cartera de Marriott (99%), desbloqueando el acceso a las propiedades más exclusivas.
Ejemplos del mundo real
El impacto no es sólo teórico. Propiedades como Cadillac Hotel & Beach Club en Miami Beach, W Philadelphia y SpringHill Suites Anaheim Resort ahora están a su alcance con un certificado de 35,000 puntos y un complemento. Para certificados de 50.000 puntos, destinos como el Fiji Marriott Resort Momi Bay y el Moana Surfrider en Waikiki se han vuelto accesibles. Incluso las propiedades premium como The St. Regis Bermuda Resort y JW Marriott Grosvenor House London ahora se pueden conseguir con un certificado de 85.000 puntos y una recarga.
Disponibilidad y confianza en la reserva
Los datos indican que la nueva política de recarga no sólo desbloquea hoteles, sino que también mejora la confiabilidad de las reservas. Una parte importante de las propiedades recientemente accesibles están disponibles al menos el 75% de las noches, lo que significa que los viajeros pueden planificar con confianza sus vacaciones en torno a estos premios.
El límite más alto no sólo desbloquea nuevos hoteles; hace que se puedan reservar muchas más noches durante todo el año.
Conclusión
El ajuste de Marriott a su política de compensación de premios de noches gratis es una mejora sustancial para los miembros de Bonvoy. El cambio amplía las opciones de canje, particularmente para complejos turísticos de alta demanda y propiedades premium, al tiempo que aumenta la confianza en las reservas. La medida demuestra la capacidad de respuesta de Marriott a los comentarios de los miembros y solidifica el valor de sus tarjetas de crédito de marca compartida.
