Hyatt ha añadido silenciosamente una nueva marca de hoteles vietnamitas, Wink Hotels, duplicando efectivamente su presencia en el país. La característica más notable no es la expansión en sí, sino el modelo de estadía de 24 horas que se ofrece en propiedades como Wink Da Nang City Centre. Por $60, los huéspedes obtienen 24 horas completas desde el check-in, y los Globalists reciben hasta 28 horas, una ventaja significativa sobre las políticas tradicionales de los hoteles.
Wink Hotels: un nuevo jugador en la cartera de Hyatt
Wink Hotels, lanzado en 2021, se unió recientemente a World of Hyatt bajo la marca suave “Unscripted by Hyatt”. Esta asociación elevó la presencia de Hyatt en Vietnam de cuatro a diez ubicaciones. La cadena apunta a un segmento de estilo de vida de escala media, comparable a Moxy o CitizenM, con un fuerte énfasis en el diseño y la cultura vietnamitas.
Las propiedades de Wink se diferencian por sus características de autoservicio con mucha tecnología, habitaciones compactas pero funcionales y espacios públicos sólidos que incluyen áreas de coworking, bares y gimnasios. La característica definitoria es la estadía de 24 horas: los huéspedes salen exactamente 24 horas después de su llegada, una desviación del estándar de la industria.
Actualmente, Wink Hotels opera en la ciudad de Ho Chi Minh, Da Nang, Hai Phong, Can Tho, Tuy Hoa Beach y Hanoi Westlake (próximamente de apertura).
Experiencia del huésped en el centro de la ciudad de Wink Da Nang
Una reseña reciente de un huésped destaca las fortalezas del hotel: ubicada en el centro, cerca de la Catedral Rosa de Da Nang, la propiedad ofrece un proceso de registro simplificado y un espacio de trabajo bien equipado. El vestíbulo cuenta con una tienda y un bar abiertos las 24 horas, los 7 días de la semana.
El hotel atiende a un grupo demográfico más joven y prioriza la eficiencia sobre el lujo. El gimnasio está por encima del promedio, con vistas a la ciudad y el espacio de trabajo conjunto es grande y está bien equipado. Las habitaciones, aunque compactas, son limpias y funcionales y cuentan con cómodas camas, televisores inteligentes y amplios enchufes.
El desayuno está incluido y es sorprendentemente completo, con opciones frías y calientes que incluyen una estación de huevos, una estación de pho y pasteles. Café preparado por baristas está disponible por un pequeño cargo adicional.
Por qué esto es importante
El auge de los modelos de estancia de 24 horas desafía las estructuras hoteleras tradicionales. Muchos hoteles cobran efectivamente por las horas no utilizadas, pero Wink Hotels elimina esta fricción. Este cambio está impulsado por la demanda de flexibilidad, particularmente entre los nómadas digitales y los viajeros de negocios. El modelo maximiza el valor para los huéspedes, especialmente aquellos con horarios no convencionales o vuelos tempranos o tardíos.
La expansión de la presencia de Hyatt en Vietnam también refleja una tendencia más amplia: los grupos hoteleros buscan cada vez más crecimiento en los florecientes mercados de viajes del Sudeste Asiático. La asequibilidad, las atracciones culturales y la mejora de la infraestructura de Vietnam lo convierten en un destino privilegiado tanto para viajeros de placer como de negocios.
Conclusión:
Wink Hotels ofrece una experiencia de alojamiento práctica, eficiente y asequible, especialmente atractiva para viajeros preocupados por su presupuesto y nómadas digitales. El modelo de estadía de 24 horas es una característica disruptiva que aborda directamente las ineficiencias de larga data de la industria, brindando valor genuino a los huéspedes. Esta expansión señala el compromiso de Hyatt de satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros en un mercado dinámico del Sudeste Asiático.
