Emirates introdujo recientemente el Airbus A350-900 en su flota, siendo el primer tipo de avión nuevo de la aerolínea en más de una década. Si bien no es revolucionaria en el diseño del producto, la experiencia de clase ejecutiva del A350 se destaca por su pulido general y atención al detalle. La aerolínea ha perfeccionado su asiento escalonado de clase ejecutiva existente y lo ha combinado con un servicio, comodidades y entretenimiento excepcionales.
Comodidad y Diseño
El A350 cuenta con 32 asientos de clase ejecutiva en una configuración 1-2-1, utilizando asientos fabricados por Safran similares a los que se encuentran en el A380. Aunque carecen de características como puertas o comedor totalmente a pedido, los asientos son cómodos y están bien acolchados, con la privacidad adecuada. Las boquillas de aire individuales, los puertos USB-C/A, la carga inalámbrica y el control del asiento con tableta aumentan la comodidad.
Emirates también ha mejorado la estética de su cabina; Los interiores ahora reflejan una sensación más elegante y moderna, inspirándose en el diseño de automóviles de lujo (según se informa, el Mercedes-Benz Clase S). Los detalles sutiles, como las persianas que muestran el árbol ghaf emiratí, añaden un toque de estilo local.
Entretenimiento y conectividad
El sistema de entretenimiento a bordo ICE de Emirates sigue siendo uno de los mejores de la industria y ahora cuenta con una interfaz actualizada y pantallas 4K de 20 pulgadas. Se incluye conectividad de audio Bluetooth. Los pasajeros de clase ejecutiva disfrutan de acceso gratuito a Viasat Wi-Fi, una mejora significativa con respecto a los sistemas anteriores. Sin embargo, la aerolínea también está implementando Starlink en sus 777 y A380, prometiendo velocidades aún más rápidas en el futuro.
Producto blando elevado
Emirates se destaca por ofrecer un producto blando integral. Los generosos kits de comodidades, incluidas zapatillas, son estándar; Los vuelos más largos ofrecen pijamas. La aerolínea se distingue por una amplia selección de bebidas y sirve auténticos cócteles (incluido negronis) con cristalería y acompañamientos adecuados.
El servicio de comida es de alta calidad, aunque no tan completo como el de algunos competidores. Las comidas se sirven después del despegue y antes del aterrizaje, con opciones como carne de res con ensalada de papaya, rollos de fideos con camarones y barramundi con limoncillo. Los horarios de comida estructurados contribuyen a una experiencia de cabina más tranquila en comparación con las aerolíneas con servicios completos de cena a pedido.
Servicio excepcional
Los asistentes de vuelo de Emirates son constantemente elogiados por su profesionalismo y personalidad. La aerolínea atrae talento a nivel mundial, y las tripulaciones a menudo demuestran un alto nivel de orgullo por su trabajo. A diferencia de algunos competidores, el personal de Emirates es generalmente accesible y atractivo, lo que aporta un toque más humano a la experiencia.
“Emirates rara vez decepciona; la aerolínea siempre da una gran impresión. No necesita trucos llamativos para destacar”.
Conclusión:
Si bien la clase ejecutiva del A350 de Emirates puede no presumir del diseño de asientos más vanguardista, su experiencia general es completa y refinada. El enfoque de la aerolínea en la comodidad, el entretenimiento, el servicio de calidad y la atención al detalle la convierten en una opción de primer nivel para los viajeros de negocios. Emirates demuestra que el lujo no siempre requiere las características más llamativas: se trata de ofrecer un viaje agradable y sin contratiempos.
