Das Treueprogramm „Captain’s Circle“ von Princess Cruises wird in der überfüllten Kreuzfahrtbranche oft übersehen, bietet aber einen überraschend einfachen Weg zu Prämien. Auch wenn es nicht mit den üppigen Vergünstigungen einiger Mitbewerber wie Royal Caribbean oder Norwegian mithalten kann, bietet das Programm spürbare Vorteile für Vielreisende – insbesondere für diejenigen, die längere Reisen unternehmen. Zu verstehen, wie es funktioniert, ist der Schlüssel zur Maximierung Ihrer Belohnungen.
So funktioniert der Captain’s Circle: Punkte und Stufen
Das Programm basiert auf einem zweigleisigen System: Kreuzfahrtguthaben (pro Kreuzfahrt verdient) und Kreuzfahrttage (pro an Bord verbrachtem Tag verdient). Das bedeutet, dass Sie auf der Grundlage beider Metriken durch die Stufen aufsteigen können und so Flexibilität je nach Ihrem Reisestil erhalten. Für eine standardmäßige siebentägige Kreuzfahrt erhalten Sie eine Gutschrift und sieben Tage. Allerdings erhalten Suiten oder Alleinreisende doppelte Credits, was den Fortschritt beschleunigt.
Princess erfordert außerdem keine jährliche Neuqualifizierung, ein erheblicher Vorteil gegenüber vielen Treueprogrammen von Fluggesellschaften. Sobald Sie eine Stufe erreicht haben, behalten Sie diese auf unbestimmte Zeit und fördern so die langfristige Loyalität.
Treuestufen: Was Sie brauchen, um jede Stufe zu erreichen
Der Captain’s Circle besteht aus vier Stufen, die jeweils immer bessere Vorteile freischalten:
- Gold: Automatisch nach Abschluss Ihrer ersten Kreuzfahrt.
- Ruby: Erfordert vier Kreuzfahrtguthaben oder 31–50 Kreuzfahrttage.
- Platin: Sechs bis 15 Kreuzfahrtguthaben oder 51–150 Kreuzfahrttage.
- Elite: 16+ Kreuzfahrtguthaben oder 151+ Kreuzfahrttage.
Insbesondere beschleunigen lange Reisen den Stufenaufstieg. Eine einzelne 51-Nächte-Kreuzfahrt qualifiziert Sie für Platin, während eine 151-Nächte-Reise sofort den Elite-Status gewährt.
Vergünstigungen nach Stufe: Von Basic bis Premium
Der wahre Wert entsteht in den höheren Stufen. Gold bietet frühen Zugang zu Reiserouten und Veranstaltungen an Bord, die Vorteile bleiben jedoch bescheiden. Ruby bietet einen Helpdesk an Land und ein Upgrade auf den Platinum Vacation Protection-Plan von Princess, obwohl eine Reiseversicherung von Drittanbietern oft besser ist.
Platinum ist der Ort, an dem sich die Dinge verbessern. Mitglieder erhalten 50 % Rabatt auf MedallionNet-Internetpakete, frühe Tischreservierungen, 10 % Rabatt auf Spa-Behandlungen und Schiffsfotografen sowie Zugang zu einer speziellen Lounge. Der 2021 eingeführte Internetrabatt ersetzte begrenzte Freiminuten durch einen wertvolleren Rabatt für Langzeitpakete.
Elite-Mitglieder genießen die größten Vergünstigungen, darunter kostenlosen Wäscheservice (ausgenommen Service am selben Tag), Ermäßigungen in den Shops of Princess und auf Landausflügen, bevorzugte Shuttles von Schiff zu Land, kostenlose Weinproben, eine kostenlose Minibar, Häppchen auf dem Zimmer, Nachmittagstee, bevorzugte Ausschiffung und kostenloses Schuhputzen.
Warum das wichtig ist: Loyalität in einem wettbewerbsintensiven Markt
Kreuzfahrtschiffe sind stark auf die Kundenbindung angewiesen. Auch wenn der Captain’s Circle nicht gerade das großzügigste Programm ist, fördert er durch die Bereitstellung greifbarer Prämien Wiederholungsgeschäfte. Das Fehlen einer kostenlosen Kreuzfahrt in der obersten Kategorie ist für einige ein Streitpunkt, aber der einfache Fortschritt und der lebenslange Status des Programms machen es für treue Princess-Kunden attraktiv.
Die Struktur des Programms verdeutlicht, wie Kreuzfahrtschiffe die Belohnung von Vielreisenden mit der Aufrechterhaltung der Rentabilität in Einklang bringen. Im Gegensatz zu Fluggesellschaften, die häufig Punkte entwerten, bietet der Lifetime-Status von Princess einen wertvollen Anreiz für langfristige Treue.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Princess Cruises Captain’s Circle ein unkompliziertes Programm ist, das konsequentes Reisen belohnt. Obwohl es vielleicht nicht die auffälligsten Vorteile bietet, ist es aufgrund seiner zugänglichen Stufen und seines lebenslangen Status eine lohnende Überlegung für Princess-Fans.
