Společnost Southwest Airlines oznámila výrazné zvýšení poplatků za zavazadla, což znamenalo rychlý posun v jejím obchodním modelu. U letenek rezervovaných počínaje čtvrtkem 9. dubna se poplatky za odbavená zavazadla zvýší z 35 USD na 45 USD – nárůst o téměř 28 %. Letecká společnost navíc zvyšuje cenu druhého odbaveného zavazadla o 10 USD.
Rychlá změna zásad
Toto zvýšení cen přichází necelý rok poté, co společnost Southwest opustila svou legendární politiku „zavazadel zdarma“, která byla dlouhou dobu hlavní konkurenční výhodou dopravce. Letecká společnost v současné době prochází velkou strukturální transformací a odklání se od kořenů nízkonákladových leteckých společností k tradičnějším průmyslovým standardům, včetně zavedení systému přidělených sedadel na začátku tohoto roku.
Skutečnost, že společnost Southwest zvyšuje jízdné tak brzy po jejich zavedení, ukazuje na rychlé přenastavení svých ziskových mechanismů, aby kompenzovaly rostoucí provozní náklady.
Kontext odvětví: Proč právě teď?
Southwest nejedná sám. Letecká společnost sleduje obecný trend pozorovaný v americkém leteckém sektoru:
– Rostoucí náklady: Globální ceny ropy prudce vzrostly, což způsobilo raketový nárůst nákladů na letecký pohon všech dopravců.
– Setrvačnost průmyslu: Společnosti JetBlue, United Airlines a Delta Air Lines v posledních dnech oznámily nebo zavedly zvýšení cen.
– Následujte vedoucí efekt: V leteckém průmyslu se ceny často pohybují jednotně. Jakmile hlavní hráči zvýší tarify, aby vyrovnali náklady na palivo, ostatní mají tendenci následovat, aby si udrželi marže.
Hlavním americkým dopravcem, který se k této vlně zdražování zatím nepřipojil, zatím zůstává American Airlines.
Kdo je osvobozen od placení?
I přes zdražení se náklady na cestování pro některé věrné zákazníky nezmění. Nové sazby se nebudou vztahovat na:
– A-List členové věrnostního programu Rapid Rewards.
– Držitelé kreditních karet s co-brandovou značkou Southwest nadále využívají speciální výhody pro zavazadla.
Shrnutí
Rozhodnutí společnosti Southwest zvýšit poplatky za zavazadla odráží obecný trend v oboru: kompenzovat vysoké náklady na palivo dodatečnými příjmy. Tento krok signalizuje konec éry Southwest jako anomálii na cenovém trhu, protože se stále více přibližuje tarifním strukturám svých hlavních konkurentů.
Tento krok znamená konec jedinečného cenového období společnosti Southwest a jeho přechod na standardní tržní modely.
