Let JetBlue z West Palm Beach do Westchesteru narazil v neděli 8. března na značné problémy poté, co se pasažér agresivně hnal směrem k přední části letadla krátce před startem. Incident donutil posádku vrátit letadlo k bráně, aby narušitele zadržela.
Podrobnosti o incidentu
Podle leteckého pozorovatele JonNYC a pasažérů na palubě se mladý muž – předpokládaný věk mezi 19 a 20 lety – pokusil otevřít nouzové dveře, když se letadlo připravovalo ke vzletu. Během zápasu cestující pokousal letušku a cestujícího, který se ho snažil pomoci zadržet.
K incidentu došlo na letu JetBlue 1468, Airbusu A320 (N648JB) s plánovaným odletem v 19:10. Kapitán a posádka se po srážce rozhodli vrátit k bráně, aby dali úřadům čas na řešení situace.
Zpoždění letu
Incident měl za následek značné zpoždění a let nakonec odstartoval ve 23:34. a přistál ve Westchesteru v 1:52 –s téměř čtyřhodinovým zpožděním oproti plánu. Motivy pasažéra zůstávají nejasné, i když byl údajně „vyděšen“ samotným letem.
Rozpoznání posádky
Cestující vyjádřili svou vděčnost kapitánu Kendallovi a posádce za jejich jednání v této situaci, stejně jako cestujícímu 2C Ericovi, který pomohl vetřelce pokořit. Tento případ poukazuje na potíže, kterým čelí personál letecké společnosti při zvládání poruch na palubě, zejména pokud jde o násilné chování.
Tento incident zdůrazňuje důležitost výcviku posádky a pomoci cestujícím pro zajištění bezpečnosti při neočekávaných poruchách.
