Delta Air Lines oznámila partnerství s Amazonem za účelem zavedení vysokorychlostní Wi-Fi s nízkou latencí za letu poháněné Amazon Leo, službou navrženou tak, aby konkurovala SpaceX Starlink. Tento krok je vítán jako konkurence na trhu palubní komunikace, ale načasování staví Deltu za svého hlavního rivala, United Airlines, v poskytování vysokorychlostního širokopásmového přístupu k internetu cestujícím.
Nové partnerství: Amazon Leo vs. Starlink
Delta a Amazon plánují dlouhodobé partnerství zaměřené na modernizaci palubní zábavy a komunikace. Klíčovou součástí je Amazon Leo, který slibuje rychlosti srovnatelné s domácím internetem a zároveň nabízí výrazné zlepšení oproti starším systémům. Partnerství také rozšíří palubní zábavní systém Delta, zatímco Amazon Web Services (AWS) poskytne vylepšení založená na umělé inteligenci, která zlepší zákaznickou zkušenost v každé fázi cesty.
Zpoždění implementace: Začněte v roce 2028
Zavedení Amazon Leo je naplánováno na rok 2028 a zpočátku bude omezeno na 500 letadel, což je malá část celé flotily Delty. Tento postupný přístup je v ostrém kontrastu s United Airlines, která očekává, že bude mít Starlink instalován v celé své flotile do konce roku 2027.
“Budoucnost Delty je globální… Tato dohoda nám poskytuje nejrychlejší a nejhospodárnější technologii dostupnou na trhu,” uvedl v prohlášení výkonný ředitel Delty Ed Bastian.
Zpoždění však vyvolává otázky, zda je prioritou Delty rychlost nebo cena, protože bude trvat několik let, než většina její flotily obdrží modernizaci.
Proč na tom záleží: Konkurenční prostředí
Zavedení Amazon Leo prospěje spotřebitelům tím, že prolomí monopol Starlinku na vysokorychlostní internet na palubě letadla. JetBlue byla první letecká společnost, která se zavázala k Amazon Leo, následovala Delta. American Airlines údajně stále zvažují jak Starlink, tak Amazon Leo.
Hlavním problémem je, že Delta ještě nedokončila svůj předchozí cyklus upgradu Wi-Fi a bude pomalu dohánět. Rozdíl mezi plány společnosti Delta a plánovaným dokončením společnosti United by mohl tuto možnost umístit jako preferovanou volbu pro cestovatele, kteří oceňují konektivitu.
Shrnutí
Delta nakonec nabídne Amazon Leo Wi-Fi, ale začátek v roce 2028 a omezené počáteční zavádění staví leteckou společnost do nevýhody ve srovnání s United, která plánuje vybavit celou svou flotilu Starlinkem do konce roku 2027. To by mohlo ovlivnit pověst Delty v oblasti prémiových služeb, protože cestující stále více oceňují nepřerušovanou komunikaci během letu.
